Princip soutěže
Soutěž ShopRoku je rozdělena na dvě části - Cena kvality a Cena popularity. Účast internetových obchodů je samozřejmě zcela zdarma. Pouze v případě soutěže o cenu kvality je potřeba zajistit získání relevantního vzorku dotazníků spokojenosti od zákazníků daného shopu z období roku 2009
Cena kvality
Cena zákazníků, kteří hodnotí svou zkušenost s nákupem v internetovém obchodě za rok 2009. Hlasování se mohou zúčastnit jen reální zákazníci zapojených eshopů, kteří prokazatelně v daném internetovém obchodě vyplnili objednávku. Zákazníci v určitém období po nákupu automaticky dostanou emailovou zprávu s žádostí o vyplnění dotazníku spokojenosti, které jsou důležitou zpětnou vazbou pro samotné internetové obchody, tak i důležitým měřítkem pro rozhodování dalších uživatelů. Právě podle výsledků dotazníku spokojenosti jsou vyhlašovány nejlepší eshopy.
Do soutěže ShopRoku Cena kvality jsou zahrnuty samozřejmě jen objednávky daného soutěžního období (z roku 2009).
V kategorii Cena kvality budou vyhlášeny výsledky v kategoriích:
- ShopRoku 2009 - Celkový vítěz
- ShopRoku 2009 - Všeobecné internetové obchodní domy
- ShopRoku 2009 - Specializované: Krása a zdraví
- ShopRoku 2009 - Specializované: Oblečení
- ShopRoku 2009 - Specializované: Elektro
- ShopRoku 2009 - Specializované: Auto-moto-pneu
- ShopRoku 2009 - Specializované: Knihy, hudba, filmy, CD, DVD, software, hry
- ShopRoku 2009 - Specializované: SexShop
- ShopRoku 2009 - Specializované: Dům a zahrada
- ShopRoku 2009 - Specializované: Hobby a volný čas
- ShopRoku 2009 - Specializované: Sport
- ShopRoku 2009 - Specializované: Jídlo a nápoje
- ShopRoku 2009 - Specializované: Dětské zboží
Cena popularity
Cena internetových uživatelů, kteří vybírají nejpopulárnější shop roku 2009. Narozdíl od ceny kvality může v ceně popularity hlasovat a vybírat nejlepší ShopRoku každý internetový uživatel. Stačí jen na stránce hlasování vybrat tři nejlepší eshopy, který si zaslouží váš hlas za rok 2009.
Hlasování: 1. listopadu - 22. listopadu 2009
Vyhlášení výsledků: 23. listopadu 2009